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店里监控能听到说话的声音吗

吴亮律师2025-10-14杭州市余杭区刑事辩护律师

关于店里监控能否听到说话声音,这主要取决于监控设备的配置情况。商店监控是否能听到声音取决于监控设备的配置。如果或若监控设备本身内置麦克风或外接拾音设备,那么理论上是可以听到说话声音的;如果或若监控设备仅具备视频拍摄功能,未配备任何录音组件,那么则无法听到声音。
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对于店里监控能否听到说话声音的问题,我们可以依据相关法律规定来分析其合法性前提。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。”店里监控若要具备录音功能并实际录音,首先需确保不侵犯顾客的隐私权。如果店里监控能听到说话声音,那么这种录音行为必须是在合理范围内,且不能涉及顾客的私密活动和私密信息,否则就可能违反该法律规定,构成对顾客隐私权的侵害。所以,店里监控能否听到声音不仅是设备配置问题,还需以不违反此法律规定为前提。
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若想明确店里监控能否听到说话声音以及如何合规处理,可参考以下实用行动建议。1、检查监控设备配置:查看店里监控设备的说明书或技术规格,确认设备是否具备录音功能,这是明确能否听到声音的基础。2、了解商店监控政策:查阅商店的监控政策文件,看其中是否允许监控设备进行录音,以及对录音的范围和用途是否有明确规定。3、咨询监控设备供应商:向供应商详细询问所安装监控设备的录音功能详情,包括是否默认开启、能否关闭等操作信息。4、评估隐私合规性:结合相关法律规定,判断若监控能听到声音,是否会侵犯顾客隐私权,确保录音行为合法合规。选择解决方案时,应重点考虑合法性和必要性,优先保障顾客隐私。如需进一步确认具体操作的合法性,建议向专业律师咨询。
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店里监控若能听到说话声音,可能会存在一些法律风险点。1、侵犯顾客隐私权的风险。如果店里监控能听到顾客在店内的私人交谈,而这些交谈内容属于顾客不愿为他人知晓的私密信息,那么这种录音行为就可能侵犯顾客的隐私权。例如,顾客在店里与朋友私下讨论个人财务状况,被监控录音并泄露出去,就构成了对顾客隐私权的侵害。2、证据链风险。如果店里因某些纠纷需要使用监控录音作为证据,但缺乏监控设备具备录音功能的合法证明,或者无法证明录音行为获得了顾客同意,那么该录音证据可能不被法律认可,导致证据链断裂。

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