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淘宝退货卖家不收货怎么办

吴亮律师2025-08-30杭州市余杭区刑事辩护律师

淘宝退货卖家不收货,买家有权要求退款。依据《合同法》,卖家不收货属于违约,买家可提出退款或要求承担违约责任。若不及时处理,可能导致买家权益受损,如资金被冻结等。
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淘宝退货卖家不收货,常见处理方式有协商退款或要求违约赔偿。若双方有约定,按约定处理;若无约定,建议先协商,协商不成可申请平台介入或诉诸法律。
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卖家不收退货,买家应:1. 尝试与卖家协商,要求退款或换货;2. 若协商无果,申请淘宝平台客服介入调解;3. 如平台调解仍无效,可收集证据,向法院提起诉讼,要求卖家承担违约责任,并赔偿相应损失。

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