XX不收我的硬币,我该如何向相关部门反映?

商家拒收硬币可向当地人民银行或市场监管部门反映。分析:根据《人民币管理条例》,人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒收。硬币作为人民币的一种形式,商家无权拒绝接受。拒收行为可能构成违法,侵犯了消费者的合法权益。提醒:若商家持续拒收硬币,且态度恶劣,甚至引发社会不良影响时,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度看,遇到商家拒收硬币,常见处理方式包括:1.与商家沟通,明确其拒收行为的违法性;2.向当地人民银行分支机构投诉,人民银行有权对拒收行为进行查处;3.向市场监管部门举报,市场监管部门可依法对商家进行行政处罚。选择方式时,建议先尝试沟通解决,若无效再采取投诉或举报措施,以维护自身合法权益。
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具体操作:1.沟通阶段:与商家耐心沟通,指出硬币是法定货币,拒收违法,要求商家接受硬币支付。2.投诉人民银行:若沟通无果,可向当地人民银行分支机构提交书面投诉,附上拒收证据(如录音、视频、收据等),人民银行将依法调查处理。3.举报市场监管部门:同时,也可向市场监管部门举报,提交相同证据材料,市场监管部门将依据相关法律法规对商家进行查处,并可公布处理结果,以警示其他商家。在整个过程中,务必保持冷静,合法维权。
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